Huishoudelijke hulp

Lukt het u niet om uw woning schoon te maken en schoon te houden? En heeft u niemand in uw omgeving (bijvoorbeeld partner of kinderen) die u daarbij kan helpen? Dan kunt u op zoek gaan naar hulp bij het huishouden. U kunt online of in uw omgeving een huishoudelijke hulp zoeken. Lukt dit niet? Dan kunt u bij ons een aanvraag doen.

Instructie tekst: Op dit moment zijn er wachttijden bij het aanvragen van huishoudelijke hulp. Het kan ongeveer 14 weken duren voordat uw melding in behandeling wordt genomen. We doen er met de aanbieders alles aan om ondersteuning voor iedere inwoner die dat nodig heeft, mogelijk te maken.

Voor wie is hulp bij het huishouden?

  • U hebt een beperking waardoor u uw huis niet zelf kunt schoonmaken.
  • U hebt geen of onvoldoende hulp van bijvoorbeeld partner, huisgenoten of anderen.
  • U staat ingeschreven en woont in de gemeente Zevenaar.
  • U hebt de hulp nodig in de woning waarin u woont.

Wat kan de hulp voor u doen?

De hulp helpt u bij wat u zelf, of met hulp van uw netwerk, niet (meer) kunt. De hulp kan bijvoorbeeld de woonkamer, gang en slaapkamer stofzuigen en dweilen en de badkamer, keuken en het toilet schoonmaken. U maakt hierover afspraken met de organisatie. Als de uren voor het jaar op zijn, krijgt u geen extra uren van de gemeente.

Hoe vraagt u huishoudelijke hulp aan?

  • U kunt uw hulpvraag online via het contactformulierexterne-link-icoon melden.
  • Direct hierna krijgt u een ontvangstbevestiging. U weet nu zeker dat de melding binnen is gekomen.
  • Ook krijgt u een bevestiging per brief.
  • Komt u er online niet uit? Dan kunt u ons altijd bellen via (0316) 595 111, optie 1 (maandag t/m vrijdag van 8.30 uur tot 12.30 uur). 
  • Wij nemen binnen 9 weken contact op met u om een afspraak te maken voor een gesprek.
  • U krijgt vervolgens na 1 á 2 weken te horen of uw aanvraag wordt goedgekeurd of niet.